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規約・プラン等に関するFAQ

クーリングオフは可能ですか?
はい、可能です。ご契約日(契約書面交付日)より8日以内であれば、いつでもクーリングオフが可能です。クーリングオフするときは、下記の内容を葉書、便箋等に記載のうえ、担当カウンセラーに持参、または、「特定記録郵便」または「簡易書留」などの記録が残る方法で、弊社宛にご郵送ください。

  • 契約解除通知書
  • 次の契約を特定商取引に関する法律等に基づきすべて解除しますので通知します。
  • 契約年月日: XXXX年XX月XX日
  • プラン名: XXXXXXXXプラン
  • 販売会社名: 千葉県船橋市本郷町637−2-1F ブライダル・ファンタジー
  • 担当者名: XXXX
  • XXXX年XX月XX日 (クーリングオフを通知する日をご記入ください)
  • ご住所: 契約書時に記載したものと同じ住所
  • お名前: 署名または記名押印

クーリングオフについては、独立行政法人国民生活センターのWEBサイトでご確認ください。

休会できますか?
はい、できます。休会を希望される会員月間の初日を含む5日前の午後5時(17:00)までに、担当カウンセラーまでその旨をご連絡いただくか、休会申込フォームより送信ください。期限後の受付となったときは。翌会員月間からの休会となります。休会中はシステムのご利用はできません。あらかじめご了承ください。
プランの変更はできますか?
はい、できます。但し、会員月間の途中の変更はできません。プラン変更は、月会費の引落手続きの変更も必要になりますので、プランの変更を希望される会員月間の初日を含む7日前の午後5時(17:00)までに、担当カウンセラーまでその旨をご連絡ください。プラン変更の実施は、プランの変更を希望される会員月間前日の午後5時までに、月会費の引落手続きの変更手続き完了が必須となります。

フリーダイヤル こころよにっこり TEL 0120-556-425 電話受付 9:00 - 18:00 [ 土・日・祝日除く ]

婚活グローバル・新時代結婚相談所 CEO

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